杭州銀行宋劍斌：實(shí)體經(jīng)濟(jì)客戶是我們信貸投放的重點(diǎn)，也是拓客的重點(diǎn)

8月28日金融一線消息，杭州銀行今日召開2025年半年度業(yè)績(jī)說明會(huì)，董事長(zhǎng)宋劍斌表示，對(duì)于實(shí)體經(jīng)濟(jì)的信貸投放，第一個(gè)想法還是要拓展客戶，拓客展業(yè)是首先要考慮的。

宋劍斌強(qiáng)調(diào)，無論實(shí)體企業(yè)、個(gè)人消費(fèi)者、財(cái)富客戶，還是個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶、服務(wù)行業(yè)、機(jī)構(gòu)客戶，“實(shí)體經(jīng)濟(jì)都是我們展業(yè)發(fā)展客戶的中心與重點(diǎn)”。

具體方向上，“主要做好渠道客戶、戰(zhàn)略客戶、供應(yīng)鏈客戶三個(gè)方向，還有五大產(chǎn)業(yè)的重點(diǎn)，就是杭州市提出來的智能物聯(lián)、生物醫(yī)藥、高端裝備、新材料等領(lǐng)域，實(shí)體經(jīng)濟(jì)客戶是我們信貸投放的重點(diǎn)，也是拓客的重點(diǎn)�！�

“但信貸只是實(shí)體經(jīng)濟(jì)服務(wù)的一部分，現(xiàn)在特別強(qiáng)調(diào)綜合服務(wù)。”宋劍斌解釋，“單純做信貸投放，在當(dāng)前利差環(huán)境下，尤其部分競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，可能平衡不好成本、風(fēng)險(xiǎn)和效益的關(guān)系。我們要通過綜合服務(wù)降本增效，追求業(yè)務(wù)與信貸投放的可持續(xù)。一類貸款長(zhǎng)期不盈利，難以持續(xù)，也不符合反內(nèi)卷的信貸政策導(dǎo)向�！�

“第三點(diǎn)是增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)團(tuán)隊(duì)能力。”宋劍斌表示，杭州銀行在一線經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)區(qū)分零售團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)業(yè)團(tuán)隊(duì)等，“產(chǎn)業(yè)團(tuán)隊(duì)是當(dāng)前重點(diǎn)充實(shí)、加強(qiáng)的基礎(chǔ)力量”。

總行層面將從三方面賦能：“一是加強(qiáng)行業(yè)研究，二是對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行數(shù)字賦能培訓(xùn)，三是積極推動(dòng)AI助理開發(fā)；業(yè)務(wù)作業(yè)方式上推行‘鐵三角’——客戶經(jīng)理、風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理的組合，通過這些方式幫助分支機(jī)構(gòu)適應(yīng)新的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整需求�！�

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