打造零售價(jià)值銀行 興業(yè)銀行天津分行為客戶財(cái)富增值保駕護(hù)航

2025-02-13 15:56:17 和訊 

  興業(yè)銀行天津分行始終堅(jiān)守金融為民的初心,為零售客戶提供全方位、個(gè)性化增值服務(wù)。截至2024年末,興業(yè)銀行(601166)天津分行零售貴賓客戶突破16萬(wàn)戶,零售總資產(chǎn)規(guī)模突破830億元。

  在財(cái)富管理領(lǐng)域,興業(yè)銀行天津分行全力打造專業(yè)高效的理財(cái)團(tuán)隊(duì),根據(jù)客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力、財(cái)務(wù)狀況以及投資目標(biāo),為客戶精心定制個(gè)性化的資產(chǎn)配置方案。定期舉辦各類精彩紛呈的投資講座和沙龍活動(dòng),誠(chéng)邀行業(yè)內(nèi)的權(quán)威專家為客戶解讀宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì),深入分析市場(chǎng)趨勢(shì),助力客戶更為精準(zhǔn)地把握投資機(jī)會(huì)。

 

  針對(duì)客戶的日常生活需求,興業(yè)銀行天津分行貼心地推出了一系列便捷且實(shí)用的生活服務(wù)。與眾多商戶攜手合作,為客戶呈上豐富多樣的消費(fèi)優(yōu)惠和折扣,這些優(yōu)惠涵蓋了餐飲、購(gòu)物、旅游等多個(gè)生活領(lǐng)域。還提供多種代扣代繳服務(wù),如電費(fèi)、話費(fèi)等各類費(fèi)用,客戶無(wú)需再為繁瑣的繳費(fèi)事宜而奔波勞累。

  在客戶服務(wù)體驗(yàn)方面,興業(yè)銀行天津分行致力于不斷優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境和服務(wù)流程,推行智能化服務(wù)。通過(guò)自助設(shè)備和電子渠道,客戶能夠快速、高效地辦理開戶、轉(zhuǎn)賬、查詢等各類業(yè)務(wù),減少了排隊(duì)等待的時(shí)間。對(duì)于老年客戶或者對(duì)電子設(shè)備不太熟悉的客戶,工作人員會(huì)以極大的耐心進(jìn)行指導(dǎo),確保每一位客戶都能快捷順利地辦理業(yè)務(wù)。

 

  興業(yè)銀行天津分行憑借豐富多樣的零售客戶增值服務(wù),為客戶創(chuàng)造了更多的價(jià)值,與客戶建立起了長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。展望未來(lái),興業(yè)銀行天津分行將繼續(xù)堅(jiān)定不移地秉承“以客戶為中心”的理念,不斷創(chuàng)新服務(wù)模式,持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的金融服務(wù)和增值服務(wù)。

(責(zé)任編輯:曹言言 HA008)

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