“眼下,秋收工作已基本結(jié)束,正在為明年的春耕做打算,有了哈爾濱銀行的貸款,明年可以‘大干一場’了”,家住大慶市的玉米種植大戶老潘高興地說到。
圖為哈爾濱銀行大慶分行工作人員向農(nóng)戶介紹貸款產(chǎn)品
針對農(nóng)戶春耕備耕信貸資金需求廣、時間緊的特點,哈爾濱銀行搶抓農(nóng)時,于2024年11月6日至11月30日期間組織黑龍江省內(nèi)各分行積極開展“哈行雙十一,惠農(nóng)狂歡季”活動,全面助力新周期備春耕貸款投放工作,深耕普惠金融大文章。通過市場調(diào)研及存量分析,制定新周期涉農(nóng)業(yè)務(wù)核心關(guān)鍵策略,依托特定關(guān)鍵場景,將策略準確觸達特定客群,提升涉農(nóng)貸款服務(wù)質(zhì)效。截至目前,哈爾濱銀行新周期涉農(nóng)貸款投放已超4億元。
“摸底子、定調(diào)子”——實地調(diào)研解難題
為進一步了解農(nóng)業(yè)市場情況及農(nóng)民用款需求,做好新周期備春耕貸款服務(wù),哈爾濱銀行惠農(nóng)團隊深入村屯、市場,了解秋收情況、核心糧食作物價格及售賣情況、糧食加工貿(mào)易、農(nóng)資農(nóng)機經(jīng)銷、畜牧等涉農(nóng)產(chǎn)業(yè)情況。下鄉(xiāng)入戶,與農(nóng)戶面對面交流,全面開展調(diào)研走訪,及時了解農(nóng)戶在新周期貸款方面急需解決的痛點、難點。哈爾濱銀行雙鴨山集賢支行和寶清支行的工作人員,分別來到集賢縣太平鎮(zhèn)太安村、寶清縣七星河鄉(xiāng)永新村,聯(lián)絡(luò)當?shù)卮甯刹浚c農(nóng)戶們來到村委會面對面溝通交流,了解秋收賣糧及貸款需求情況,并根據(jù)農(nóng)戶在生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的不同問題,定制化推薦金融產(chǎn)品。
“喊號子、搭臺子”——資金需求精準對接
針對不同涉農(nóng)主體在生產(chǎn)經(jīng)營中存在的不同需求,哈爾濱銀行不斷創(chuàng)新優(yōu)化產(chǎn)品,制定了10種涉農(nóng)客群專項服務(wù)方案,充分滿足墾區(qū)一包種植客群、墾區(qū)轉(zhuǎn)包客群、農(nóng)村種植客群、糧貿(mào)加工客群、農(nóng)資農(nóng)機經(jīng)銷客群、畜牧產(chǎn)業(yè)——規(guī)模養(yǎng)殖經(jīng)營客群、畜牧產(chǎn)業(yè)——飼料加工銷售客群、畜牧產(chǎn)業(yè)——獸藥動保銷售客群、秋糧未售但需春耕資金客群等不同客群資金需求,為春耕資金保駕護航。
圖為哈爾濱銀行雙鴨山分行舉辦產(chǎn)品推介會
恰逢雙十一購物節(jié)期間,為更好地了解農(nóng)戶需求并及時,哈爾濱銀行黑龍江省內(nèi)各分行開展“哈行雙十一,惠農(nóng)狂歡季”活動,因地制宜舉辦農(nóng)場宣講會、農(nóng)擔公司及供銷合作社合作產(chǎn)品推介會、農(nóng)資農(nóng)機經(jīng)銷商對接會、政府村委會行業(yè)協(xié)會對接會、存量客戶老帶新等多形式活動,全面推動農(nóng)貸業(yè)務(wù)進鄉(xiāng)村。
“開方子、擴盤子”——專屬服務(wù)備春耕
圖為哈爾濱銀行尚志支行走訪農(nóng)資農(nóng)機經(jīng)銷商
為不同需求客戶“開方子”匹配不同產(chǎn)品,并與意向客戶持續(xù)溝通,提供專屬服務(wù)。其中,哈爾濱分行尚志支行走訪農(nóng)資農(nóng)機一條街,借助農(nóng)資農(nóng)機經(jīng)銷商自身的資源及渠道,深度走訪商戶18家,并初步與3戶農(nóng)資經(jīng)銷商,達成合作意向;佳木斯分行富錦支行利用雙十一活動前往硯山鎮(zhèn)西五頂村開展活動,針對農(nóng)戶在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中的需求,推出惠農(nóng)貸款產(chǎn)品,簡化貸款手續(xù),降低利率門檻,已與5戶農(nóng)戶達成合作意向,預(yù)計投放金額130萬元。
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