工行衡水河?xùn)|支行開拓線上金融服務(wù)

近期，工行衡水新華河?xùn)|支行全體員工在居家辦公期間，充分利用騰訊會議、微信等工具為客戶開拓線上金融服務(wù)。

該支行根據(jù)客戶需要開展線上沙龍，為客戶講解在新一輪降準背景下如何進行長期資產(chǎn)配置，將適宜的優(yōu)秀產(chǎn)品推薦給客戶。客戶們紛紛表示，線上沙龍的形式非常好，方便參加。

同時，為保障服務(wù)標準不降低、服務(wù)體驗不減少，該支行每日安排專人對重點產(chǎn)品進行梳理，及時通過朋友圈和客戶群進行轉(zhuǎn)發(fā)，對于客戶的需求和疑問積極進行溝通和解答，讓客戶足不出戶盡享品質(zhì)服務(wù)。

此外，該支行還為居家客戶做好了生活物資保障。（薛明明）