為切實提高外包業(yè)務(wù)風(fēng)險防控水平，建立起常態(tài)化的外包風(fēng)險識別與監(jiān)測機(jī)制，近日，齊商銀行總行風(fēng)險管理部、個人金融部、信息科技部、稽核審計部聯(lián)合開展2021年度重要外包商現(xiàn)場風(fēng)險評估工作。
通過實地對多家重要外包商進(jìn)行進(jìn)行現(xiàn)場檢查，評估外包服務(wù)提供商在服務(wù)內(nèi)部控制、質(zhì)量管理、信息安全（外包戰(zhàn)略執(zhí)行情況、外包信息安全、機(jī)構(gòu)集中度、服務(wù)連續(xù)性、服務(wù)質(zhì)量、政策及市場變化對外包服務(wù)的影響分析、服務(wù)提供商經(jīng)營合規(guī)情況、服務(wù)的執(zhí)行效果）等方面的控制措施，并最終評估結(jié)果將作為服務(wù)提供商項目考核及下一階段準(zhǔn)入的重要依據(jù)。
該項工作的開展，將有助于提高外包商的服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量，同時進(jìn)一步提升齊商銀行風(fēng)險防控能力及綜合金融服務(wù)水平。（劉凱）
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