為落實(shí)監(jiān)管要求，增強(qiáng)金融消費(fèi)者參與金融活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力、提升自我保護(hù)意識(shí)，渤海銀行北京分行6月全面開(kāi)展2020年“普及金融知識(shí)，守住‘錢袋子’”和“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”等金融知識(shí)宣傳活動(dòng)，結(jié)合當(dāng)前疫情形勢(shì)，就群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行多層面、深層次的普及宣教，提醒廣大金融消費(fèi)者提升風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和保護(hù)自身合法權(quán)益的能力，守住自己的“錢袋子”。
渤海銀行北京分行通過(guò)分支聯(lián)動(dòng)、線上線下相結(jié)合等方式全面組織落實(shí)金融知識(shí)宣傳活動(dòng)。按區(qū)域?qū)⒅袆澠陌才鸥髌瑓^(qū)的宣傳主題，有防范電信詐騙、遠(yuǎn)離非法金融廣告等等，并制作精品小視頻在微信發(fā)布；全轄支行通過(guò)組織微信沙龍、直播間講座，開(kāi)展線上活動(dòng)，通過(guò)“非接觸式”宣傳方式，制作消保短視頻、微信圖文、H5等線上宣傳素材，采用圖文并茂的形式，以群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式傳播金融知識(shí)，向社區(qū)居民進(jìn)行溫馨提示、為群眾提供便捷金融咨詢，切實(shí)取得線上宣傳實(shí)效。
為實(shí)現(xiàn)金融知識(shí)多點(diǎn)觸達(dá)、受眾群體更廣，渤海銀行北京分行利用部分網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)采取線下組織、線上傳播的方式，將貼近實(shí)際的金融知識(shí)送到群眾手上。例如:經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)支行與客戶共同撰寫腳本并參與錄制視頻，東二環(huán)支行、安貞支行生動(dòng)形象地制作了“防詐騙、守住錢袋子”的視頻短片，商務(wù)中心區(qū)支行系列線上直播等，以通俗易懂、形象直觀的方式宣傳金融知識(shí)及防范電信詐騙，讓金融宣傳更接地氣，普及內(nèi)容入腦入心。同時(shí)，通過(guò)線上平臺(tái)進(jìn)行推送，擴(kuò)大了宣教覆蓋面。
活動(dòng)期間在全轄支網(wǎng)點(diǎn)的廳堂廣告屏、LED滾動(dòng)屏循環(huán)播放“普及金融知識(shí) 守住‘錢袋子’”、“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”字樣，營(yíng)造濃厚宣傳氛圍。廳堂內(nèi)公眾教育服務(wù)區(qū)開(kāi)設(shè)活動(dòng)專區(qū)，擺放“個(gè)人信息保護(hù)”“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”“支付安全”“理財(cái)知識(shí)”等主題豐富的宣傳折頁(yè)物料方便客戶閱覽。大堂經(jīng)理作為金融知識(shí)宣傳員，主動(dòng)做好廳堂內(nèi)金融知識(shí)講解工作，將金融宣教穿插于廳堂服務(wù)中。
保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益，渤海銀行北京分行一直在行動(dòng)。渤海銀行北京分行將通過(guò)持續(xù)開(kāi)展形式多樣、內(nèi)容廣泛的宣傳活動(dòng)，履行社會(huì)責(zé)任，切實(shí)保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益。
今年以來(lái)，渤海銀行北京分行助力疫情防控，通過(guò)“線上+渠道”，提供服務(wù)不間斷、提示不減少、宣傳不停止的暖心金融服務(wù)。積極踐行以金融消費(fèi)者為中心的服務(wù)理念，引導(dǎo)金融消費(fèi)者獲取金融知識(shí)，提升風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，守住老百姓(603883,股吧)的“錢袋子”。
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