深入企業(yè) 四條口訣 齊商銀行助力小微企業(yè)復工復產

　　為堅決貫徹各級政府的疫情防控工作要求，深入了解制造業(yè)、批發(fā)零售業(yè)小微企業(yè)復工復產過程中的金融服務需求，更好發(fā)揮金融對疫情防控工作和實體經濟發(fā)展的支持作用，第一時間保民生、促生產，齊商銀行持續(xù)深入企業(yè)調研，小企業(yè)金融服務中心更是總結出"一二三四"口訣助力小微企業(yè)復工復產。

　　2月28日，齊商銀行黨委委員、副行長鄒倩一行先后到淄博海盛水產市場、高新區(qū)儀器儀表產業(yè)園進行企業(yè)調研。調研小組實地參觀企業(yè)，詳細了解了企業(yè)復工情況、受疫情影響程度及資金周轉需求等，雙方結合特殊時期如何保障民生物資供應，全面提升疫情防控期間線上金融服務的便捷性和可得性展開了交流；針對企業(yè)遇到的動資金及其他方面的實際問題，為企業(yè)設計提供疫情期間的專項政府擔保公司擔保貸款加高科技企業(yè)專利權質押貸款綜合金融服務。調研小組為企業(yè)講解了政府和齊商銀行在疫情期間為支持小微企業(yè)發(fā)展推出的多項惠企政策，堅定企業(yè)復工發(fā)展信心，助力企業(yè)恢復正常經營活動。

　　此外，齊商銀行小企業(yè)金融服務中心還總結出四條口訣，全面指導客戶經理在疫情防護期間，如何更好地為企業(yè)提供更有溫度的金融服務，向企業(yè)復工復產注入金融力量。

　　"一問"--問現(xiàn)狀，通過電話、微信等方式詢問了解小微客戶的復工復產情況，全面了解疫情對企業(yè)的真實影響，摸清實際情況，制定業(yè)務方案。

　　"二網"--信貸上網，推薦小微客戶通過在線供應鏈金融平臺等渠道和"農貸線上化""網絡循環(huán)貸"等產品線上辦理信貸業(yè)務，足不出戶獲取資金支持；結算上網，推薦客戶通過手機銀行、網上銀行辦理企業(yè)結算業(yè)務，滿足企業(yè)日常經營結算需求。

　　"三簡"--續(xù)貸當天放，針對臨期業(yè)務提前辦理續(xù)貸手續(xù)，確保1個工作日內實現(xiàn)放款；延期即刻辦，按照監(jiān)管部門、總行針對延期還款的業(yè)務要求，簡化暫時有還款困難客戶的延期申請，收到申請后即刻處理，幫助企業(yè)渡過難關；新增3日放，對各級政府出臺政策予以支持的、與疫情防控有關的企業(yè)授信，建立相應"綠色通道"，采取"容缺受理"的方式"隨到隨批"，對受疫情影響較大領域和地區(qū)的融資需求，以及針對疫情防控和民生領域的授信申請，開辟疫情防控綠色審批通道，采取"特事特辦"、"急事急辦"的原則，簡化業(yè)務流程，提高審貸效率，保障新增業(yè)務3個工作日內實現(xiàn)放款。

　　"四降"--直降利率助防疫，積極申請、定向降低醫(yī)療、醫(yī)藥、防疫物資生產以及基礎民生等防疫直接相關行業(yè)的業(yè)務利率，共同助力防疫阻擊戰(zhàn)；專項政策降成本，全面了解、掌握各級政府、監(jiān)管部門發(fā)布的防疫專項政策，利用再貸款利率優(yōu)惠、LPR利率優(yōu)惠等政策優(yōu)惠，降低相關業(yè)務成本；費用補貼再助力，主動幫助客戶了解、申請政府的各類相關補助補貼，降低客戶融資成本，充足特殊時期企業(yè)經營流動資金；精準幫扶渡難關，針對受疫情影響，短期內確實遇到經營困難但有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)，在業(yè)務辦理時時降低業(yè)務利率，緩解企業(yè)發(fā)展資金壓力，支持企業(yè)恢復正常經營發(fā)展。

　　面對新冠肺炎疫情給小微企業(yè)帶來的消極影響，齊商銀行積極踐行社會責任，主動深入到地方疫情防控重點保障企業(yè)進行走訪調研，及時了解企業(yè)生產經營狀況及資金周轉情況，掌握第一手資料，妥善制定金融助力方案，通過適度增加授信額度、調整還款計劃等方式，為企業(yè)復工復產保駕護航。接下來，齊商銀行將持續(xù)創(chuàng)新金融服務模式，加大金融服務力度，與小微客戶共克時艱、共渡難關，共同迎接即將到來的"春天"。（張智菲邊映雪）

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